绿城管理&TIBA创造卓越服务品质,引领行业发展,助力终端价值兑现

近日,绿城管理与荷兰国际管家学院签署战略合作协议,未来将在物业服务板块,实现服务能力提升,助力终端价值兑现。

提升服务力 以人为本

“以客户为导向”的时代,只有抓住不同客户的“胃口”,才能赢得客户的“心”。秉承“以人为本,客户至上”的服务理念,将业主视同家人,是绿城管理一以贯之的内在要求。

结合不同诉求业主的生活场景,做不同的服务规划配置,是今后房地产竞争服务力的一大机会点。绿城管理携手荷兰国际管家学院,从“人”出发,以“产品+服务+体验”为核心理念,全方位打造专属绿城的品质服务体系。

与此同时,绿城管理将在适合的代建项目中引荐荷兰管家的管家认证培训、项目前期咨询、案场认证筹开、案场管家驻场、案场物业服务、项目后期物业服务等,指导项目物业服务提升。同时双方也将互相打通客户资源,为双方主营业务拓展扩宽渠道。

荷兰国际管家学院是一所专业培养优秀、顶尖的世界级管家和提供顶级服务的专业机构。其中国分院不仅提供与总院同步的职业管家课程,还涵盖咨询顾问、物业管理、服务运营、认证联盟以及国际职业管家输出等业务,服务过上百家中国一流房企、物业、奢华酒店及其它高端服务业,链接50+国内外TOP级服务资源商。一直钻研,不断探寻,以更人性化、定制化、更具温度的服务理念,共筑中国服务力量。

强强联合 创造卓越服务

专业的人做专业的事情,荷兰国际管家学院以高标准的服务体系和全球化的服务理念,在众多一流房企服务中,根据项目的情况优化服务细则,展现更精细化的内容,让服务更加“生命化”。

绿城管理和荷兰国际管家学院此次的战略合作,实现了一线名企和服务标杆品牌的强强联合。双方将充分发挥各自的品牌价值,优势互补、互惠共赢、共谋发展,共同致力打造和开启品质人居物业服务的新篇章,携手为更多客户创造更多价值和卓越服务,通过创新和不断优化业务运营模式,引领行业发展。

荷兰国际管家学院(TIBA-China),2022年度课程报名已开启!一星私人管家、一星物业管家线上课程报名火热进行中,开启职业管家资质认证!

二星管家·皇室传承课程将于7月正式开课,报名进行中!——欢迎热爱管家行业、服务业的朋友咨询。咨询电话:182 8017 1170

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